Termeni și condiții

Acești termeni și condiții reglementează folosirea site-ului transilvaniaschele.ro (denumit în continuare „site-ul”). Prin accesarea și folosirea site-ului ești de acord cu termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de:

2. Ce oferă site-ul

Site-ul prezintă serviciile noastre: închiriere de schele metalice (fixe, mobile, turn de acces), montaj, demontaj și transport, precum și vânzare de schele metalice noi și accesorii. Pe site nu se pot plasa comenzi și nu se pot face plăți online. Site-ul are rol de prezentare și de contact.

3. Cereri de ofertă și contracte

• Ne poți cere o ofertă la telefon, pe WhatsApp, pe email sau prin formularul de pe site.
• O cerere de ofertă nu te obligă la nimic și nu reprezintă o comandă fermă.
• Ofertele noastre se fac în funcție de tipul de schelă, suprafață (mp), înălțime, localitate, durata închirierii și serviciile dorite (montaj, demontaj, transport). O ofertă este valabilă în termenul menționat în ea.
• Închirierea sau vânzarea se face pe baza unei oferte acceptate și, după caz, a unui contract sau a unei comenzi confirmate în scris (inclusiv prin email). Condițiile concrete (preț, durată, garanție, predare-primire, transport, montaj, răspunderea pentru echipamente) sunt cele din oferta acceptată și din contract.

4. Prețuri

Prețurile și tarifele afișate pe site au caracter informativ și pot fi modificate fără o notificare prealabilă. Prețul final este cel din oferta scrisă transmisă de noi. Se precizează în ofertă dacă prețul include sau nu TVA.

5. Informații tehnice și imagini

Descrierile tehnice, dimensiunile, greutățile și imaginile de pe site sunt orientative. Fotografiile provin din lucrările noastre sau de la producători și pot diferi de echipamentul livrat. Pentru utilizarea în siguranță a schelelor se respectă instrucțiunile producătorului, proiectul sau documentația de montaj și normele de securitate în muncă în vigoare.

6. Folosirea site-ului

Te angajezi să folosești site-ul în mod legal și să nu încerci să accesezi zone restricționate, să perturbi funcționarea site-ului, să introduci cod malițios sau să trimiți prin formular mesaje nesolicitate (spam).

7. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul și celelalte elemente ale site-ului aparțin TRANSILVANIA SCHELE SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu pot fi copiate, reproduse sau folosite în scop comercial fără acordul nostru scris. Poți distribui linkuri către paginile site-ului.

8. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm că site-ul nu conține erori sau că va funcționa fără întreruperi. Nu răspundem pentru daune rezultate din folosirea informațiilor de pe site fără o ofertă sau un contract încheiat cu noi. Răspunderea noastră pentru serviciile prestate este cea stabilită prin contract și prin lege.

9. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri (de exemplu Google Maps, WhatsApp, Facebook sau site-urile clienților noștri). Nu răspundem pentru conținutul și politicile acestor site-uri.

10. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.

11. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire ne poți contacta la 0748 825 555 sau transilvaniaschele@gmail.com. Încercăm să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă, în cel mai scurt timp.

Dacă ești consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Drepturile pe care ți le oferă legislația privind protecția consumatorilor (inclusiv O.U.G. nr. 34/2014, atunci când se aplică) nu sunt limitate de acești termeni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu pot fi rezolvate pe cale amiabilă sunt soluționate de instanțele competente din România.

13. Modificări

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.